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走訪酒店賓館洗衣機烘干機全套布草洗滌設(shè)備用戶
詳細信息| 詢價留言品牌：華航 型號：SWA-100A 加工定制：是 適用范圍：工業(yè)用 適用對象：服裝 適用材質(zhì)：全棉 自動化程度：全自動 電源電壓：380 v 額定功率：3700 w 凈重：960 Kg 外形尺寸（長*寬*高）：1560*1800*2290 mm 控制面板：微電腦 大型賓館酒店洗滌設(shè)備用戶回訪系列（二） 目前大部分的酒店賓館規(guī)模不大（客房數(shù)量在80間以下），每天洗滌的布草數(shù)量不是很多，但是他們現(xiàn)在采購全套賓館洗滌設(shè)備的意愿比較高。因為是外送洗滌，那些大型洗滌公司又不是非常重視，經(jīng)常間隔好幾天才安排派送洗布草，這樣賓館需要配備大量布草用于周轉(zhuǎn)。還有些洗滌廠洗滌工藝不到位，洗滌劑配方掌握不好，洗滌后的床單被套容易發(fā)黃，毛巾浴巾容易發(fā)灰，而且破損率增加，影響使用布草壽命，增加了企業(yè)運行成本。下面我就結(jié)合這一次回訪老用戶過程中發(fā)現(xiàn)的問題，和大家一起交流合理配置賓館酒店水洗設(shè)備，提高大型賓館布草洗滌設(shè)備工作效率。
我們第二站來到甘肅定西市，目前擁有荷滌酒店賓館洗滌設(shè)備3套�；蓥尉频曷糜喂臼羌惋�、住宿、會議于一體的綜合性，每天需要集中清洗大批量的布草，去年5月份從我工廠采購賓館酒店洗滌設(shè)備一套，當時他們老總親自帶隊到我廠參觀考察設(shè)備，仔細了解了全自動賓館洗衣機生產(chǎn)制造工藝，現(xiàn)場對賓館烘干機的細節(jié)進行全方位的講解，對比零部件供應商提供的蒸汽烘筒質(zhì)量保證書，對我們的賓館床單燙平機、賓館床單折疊機所使用的原材料以及各零部件選用品牌表示認可。一般來說，用戶只單純的看看機器的外表，無法觀察機體結(jié)構(gòu)是否合理，選用的配件是否為品牌。我們還安排用戶來到賓館洗滌設(shè)備測試車間，我親自運行設(shè)備，實際測量裝載布草的數(shù)量，觀察全自動賓館酒店洗衣機的滿負荷運轉(zhuǎn)情況，現(xiàn)場展示設(shè)備各項性能指標。這個用戶對我廠生產(chǎn)的全套設(shè)備豎非常滿意，當場簽約。
我們根據(jù)用戶的具體情況，給用戶做設(shè)備配置計劃書，這一套洗滌設(shè)備為：100公斤全自動洗脫兩用機（全自動賓館洗衣機）2臺（客房布草的水洗）、50公斤的1臺（餐飲布草的水洗）、100公斤賓館烘干機2臺、3.3米三滾筒賓館床單燙平機1臺，3.3米全自動賓館床單折疊機1臺。經(jīng)過一年多的使用，用戶對我們設(shè)備的質(zhì)量以及服務非常滿意。通過這一次回訪，用戶也反映了一些日常使用過程中遇到的困惑，比如說全自動賓館酒店洗衣機的控制面板在執(zhí)行全自動洗滌程序偶爾會出現(xiàn)停頓的現(xiàn)象，借此次上門維護機會，我們的技術(shù)員發(fā)現(xiàn)他們的員工更改了預先設(shè)定的操作流程，我們?yōu)榭蛻糁匦戮帉懥艘惶壮绦�，現(xiàn)場把問題順利解決。還有就是用戶使用酒店賓館洗衣房設(shè)備對布草進行水洗時，因為操作不當?shù)鹊确矫娴脑�，出現(xiàn)布草打結(jié)、纏繞的問題，這樣的現(xiàn)象不僅讓我們布草洗不凈、脫不干，同時長此以往還有可能布草受損嚴重的問題。那針對該問題我們該怎么辦呢？我們現(xiàn)場觀察，引起布草打結(jié)問題的出現(xiàn)，與采用滾筒式的賓館酒店洗衣機并無太大的關(guān)系，多數(shù)時候是作方法上及布草裝載量與水位的控制上出了問題。我們現(xiàn)場演示操作手法，如果在向滾筒內(nèi)膽投放布草時如若不是一條一條的旋轉(zhuǎn)著丟進去，而是一股腦的硬塞進去的話，那么勢必會造成布草未經(jīng)旋轉(zhuǎn)就出現(xiàn)了打結(jié)纏繞的問題。所以在向洗衣房設(shè)備投放布草時我們應該采用循序漸進。同時我們還可以在洗衣房設(shè)備工作時投入洗衣球來避免洗衣打結(jié)問題的出現(xiàn)。
我們的全自動賓館酒店洗衣機操作簡單，電腦全自動控制系統(tǒng)，中文大屏幕液晶顯示，洗滌過程一目了然，洗滌程序隨意選定。高低水位自動控制系統(tǒng)、全電腦程序控制，兼帶手動4種水位設(shè)定可選，水溫自動控制任選。脫水安全控制功能，當不平衡力過大時自動停止并報警。關(guān)于布草投放量與水位控制這塊我們也應該嚴格控制，不可投放的過多，也不可投放的過少。因為過大或者過小，都會造成內(nèi)筒空間因布草在翻轉(zhuǎn)時空隙不足而出現(xiàn)的打結(jié)纏繞問題。所以布草投放量這塊應該保持賓館洗衣房設(shè)備額定容量的80%左右。另外不容忽視的是水位控制這塊，根據(jù)所洗布草的實際情況進行相應的水位的設(shè)定，主洗水位不可過低，如果水位過低，會使布草在水中運動滯后情況更嚴重，造成布草打結(jié)。同時因為布草更容易浮出水面，直接刮蹭到洗衣房設(shè)備內(nèi)筒壁上，經(jīng)常會造成布草的損傷。經(jīng)過現(xiàn)場手把手的教學，客戶學到了經(jīng)驗，不由得對我公司售后服務工作點贊
這個用戶的賓館酒店洗衣房設(shè)備在平時使用過程中，發(fā)現(xiàn)全自動賓館烘干機的工作效率不高，干燥速度有慢些，我們通過現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn)有兩個因素：一是賓館烘干機裝載的毛巾浴巾量太多，裝載量直接影響到烘干布草水分的多與少，也會影響到滾筒內(nèi)布草拋灑的均勻性。布草裝載少，水分也少，烘干肯定快；但如果布草裝載量太少，雖然烘干速度很快，但熱能損耗率很高。因此從綜合能耗和烘干速度考慮，洗滌機械的布草裝載量一般以核定干衣容量的50%～70%較為合理。二是安裝賓館酒店烘干機時，排風管道設(shè)計不合理：從烘干機排風口出來到洗衣房頂上的排風總管之間設(shè)置了多個彎道，每個彎道處都是采用直角連接，使機器風機排風阻力很大。就造成排風效果很差，熱風循環(huán)效果差，使賓館酒店烘干機的干燥速度變慢，烘干時間延長。針對以上情況，我們要求對排風管道進行改進，減少機器排風口與排風總管之間的彎道，旋轉(zhuǎn)門并且彎道處多采用圓角連接，同時增大濾網(wǎng)網(wǎng)眼和濾網(wǎng)的面積，并且需要經(jīng)常進行清洗。
經(jīng)過幾天的用戶走訪過程，我觀察到賓館酒店洗滌設(shè)備在日常使用過程中出現(xiàn)的一些問題，對我們的服務工作提出了挑戰(zhàn)。我廠經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)實現(xiàn)多個省級城市入住維修保養(yǎng)人員，方便客戶使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時有效的處理。當您購買我是沒系列酒店賓館洗滌設(shè)備后，安排物流配送到您指定的地點，技術(shù)員上門指導卸貨、洗滌設(shè)備擺放、電源管線的施工以及后續(xù)設(shè)備現(xiàn)場調(diào)試、洗滌技術(shù)培訓和建議問題處理辦法，現(xiàn)場演示賓館酒店水洗設(shè)備操作流程，認真講解如何提高大型賓館布草洗滌設(shè)備工作效率。
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